Chères mesdames,
Je fréquente votre boutique depuis quelques années maintenant, autant en qualité de relais colis qu’en nécessité de photos et photocopies etc... autant dire que je suis une bonne cliente.
Je retire et envoi à peu près 2 colis par semaines et vous visite régulièrement pour les copies dont j’ai besoin, vous connaissez donc mon visage.
J’ai toujours été tres polie malgré un accueil parfois médiocre.
Hier, je viens comme d’habitude chercher un colis avec mon livret de famille puisque j’avais laissé mes papiers dans la voiture de mon compagnon.
J’ai été priée de repasser unlterieurement, malgré le fait que le jeune fille, pourtant habituellement très sympathique (contrairement à sa vilaine et antipathique patronne) me connaisse et me voie souvent, sous prétexte qu’ils n’acceptent que les CI où permis de conduire, comme si je débarquais pour la première fois.
Après des années de fidélités, je change de crémerie.
Pour ce que ça vaut, faites vous livrer ailleurs et privilégiez d’autres centres de tirage où l’accueil sera sans aucun doute meilleur et la fidélité du client reconnue.
À bon entendeur....